格安航空券は、沖縄発着専門のエコチケット!

格安航空券沖縄・トップ>予約の変更・取消・払戻

予約の変更・取消・払戻

ご不明な点がございましたら、こちらの予約の変更・取消・払戻をご確認ください。

予約の変更・取消・払戻の諸注意

変更・キャンセルの手続き
■ご予約いただいた航空券の変更・キャンセル等につきましては、本サイトではお手続きができませんので、弊社へお電話いただくか、または各航空会社へご連絡ください。
※弊社連絡先 050-5533-5000(平日9:00〜18:00/土9:30〜16:30)
※注意 メール・FAXでのご連絡は、送信と処理の時間に時差が生じる為一切受け付けておりません。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。
■弊社営業時間外の変更・キャンセルは、各航空会社へご連絡ください。
【ANA】0570-029-222(24時間)
【JALグループ】0570-025-071(06:30〜22:00)
【スカイマーク】050-3116-7370(09:00〜19:30)
【PEACH】0570-200-489(月〜金 09:00〜18:00)
【JETSTAR】0570-550-538(24時間)
【VANILLA】0570-6666-03(月〜金 10:00〜18:00)
※注意  弊社でご購入頂いた航空券は、弊社にて払い戻しをいたします。
■便の追加、変更、取消や、ご同行者の取消など、決済が必要なご予約内容の変更については、最初のご購入時に指定されたクレジットカードでの決済となります。異なるクレジットカードでの決済はできませんのでご注意ください。また、追加・変更・取消された場合、「新規購入分」の決済とは別に「追加・変更・取消分」の決済が行われ、弊社からカード会社へのデータ送信日とカード会社の締め切り日により「新規購入分」とは引き落とし日が異なる場合がございます。
ご購入手続完了後のお取り消しには、各航空会社が定める取消手数料、払戻手数料がかかります。
尚、各種の変更、取消につきまして、下記の制限事項がございますのでご注意ください。
■ご搭乗日から2日以上過ぎた便を含むご予約は、便の取消、ご同行者の取消、ご予約の取消は、本サイト上からできませんのでお問い合わせください。 ご搭乗日が過ぎた便を含むご予約は、便の追加・変更、座席の指定、マイレージ番号の追加、同伴幼児の追加・取消はできません。 割引運賃が適用された便につきましては、ご搭乗日にかかわらず、便の変更ができない運賃がございます。
変更・キャンセルの料金
変更・キャンセルには各航空会社で定められた取消手数料+払い戻し手数料を申し受けます。
予約変更可能な航空券でない場合、変更であってもキャンセルと同じ扱いになります。
各航空会社の取消手数料につきましては、下の表をご覧ください。
変更・キャンセル後の手続き 入金後の場合
お客様ご指定の口座に、取消・払い戻し手数料および銀行振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
お取消受付後、約1〜2週間でのご返金となります。

【払戻手数料】航空券・料金券1枚(1区間)につき430円(大人・子供同額)

【取消手数料】下記の通り運賃・区間、取消申し出日・時間により異なります。

運賃種別

適用額

プレミアム運賃
プレミアム身体障がい者割引運賃
プレミアム株主優待特別割引運賃
片道運賃、往復運賃
ビジネスきっぷ
シャトル往復運賃
身体障がい者運賃
株主優待特別割引運賃
アイきっぷ、介護割引


出発時刻前の取消


取消手数料はかかりません

出発時刻以降の取消

A:2,000円 B:4,000円 C:6,000円 D:8,000円

プレミアム小児運賃
プレミアム小児株主優待特別運賃
小児運賃
小児株主優待割引運賃

出発時刻前の取消

取消手数料はかかりません

出発時刻以降の取消

A:1,000円 B:2,000円 C:3,000円 D:4,000円

プレミアム特割A/B
特割A/B/C
特定便乗継割引
乗継特割

航空券購入後〜出発時刻前の取消

A:500円 B:1,000円 C:1,500円 D:2,000円

出発時刻以降の取消

A:2,000円 B:4,000円 C:6,000円 D:8,000円

旅割21A/B

航空券購入後〜出発時刻前の取消

A:2,500円 B:3,000円 C:3,500円 D:4,000円

出発時刻以降の取消

A:3,000円 B:5,000円 C:7,000円 D:9,000円

旅割28

航空券購入後〜搭乗日60日前の取消

運賃の約20%相当額

搭乗日59日前〜搭乗日28日前の取消

運賃の約45%相当額

搭乗日27日前の取消

運賃の約50%相当額

旅割45

航空券購入後〜搭乗日60日前の取消

運賃の約25%相当額

搭乗日59日前〜搭乗日45日前の取消

運賃の約50%相当額

搭乗日44日前の取消

運賃の約55%相当額

旅割60

航空券購入後〜搭乗日60日前の取消

運賃の約30%相当額

搭乗日59日前の取消

運賃の約60%相当額

旅割75

航空券購入後〜搭乗日75日前の取消

運賃の約33%相当額

搭乗日74日前の取消

運賃の約63%相当額

プレミアム旅割28・乗継旅割

航空券購入後〜搭乗日28日前の取消

運賃の約45%相当額

搭乗日27日前の取消

運賃の約50%相当額

いっしょにマイル割

航空券購入後〜出発時刻前の取消

運賃の約50%相当額

出発時刻以降の取消

払い戻しできません

発着地

区分

取消手数料区分対象地域

沖縄(那覇)

B

熊本・鹿児島・宮古・石垣

C

広島・高松・松山・高知・大分・長崎・宮崎

D

稚内・大館能代・秋田・庄内・仙台・静岡・新潟・富山・小松・能登

東京

D

沖縄・宮古・石垣

大阪

C

沖縄

D

宮古・石垣

名古屋

C

沖縄

D

宮古・石垣

福岡

B

沖縄

D

宮古・石垣

【払戻手数料】航空券(1区間)につき430円。(大人・子供同額)
・ファーストクラス料金券、クラスJ料金券の払戻:料金券のみを払戻する場合、払戻手数料は適用いたしません。

【取消手数料】下記のとおり運賃・区間・取消申し出日・時間により異なります。区間ごとの取消手数料は以下の通りです。

運賃

取消手数料

便出発前のお取消

便出発以降のお取消

予約変更ができる運賃

大人普通運賃、往復割引、株主割引、株主優待割引、
シャトル往復割引(*1)、JALビジネスきっぷ(*1)
eビジネス6、 介護帰省割引、身体障がい者割引、
特別乗継割引、特別往復割引、離島割引

無料

取消手数料『イ』

小児普通運賃

取消手数料『イ』の半額

予約変更ができない運賃

乗継割引7(*1)(*2)

取消手数料『ア』

取消手数料『イ』

特便割引1、特便割引3、特便割引7、特便割引21

取消手数料『ウ』

先得割引タイプA(*2)、先得割引タイプB(*2)
スーパー先得(*2)、乗継割引28(*1)(*2)

取消日にかかわらず運賃の約50%相当額

おともdeマイル割引(JMB会員ご本人様)(*1)

100%相当マイル(払い戻し不可)

おともdeマイル割引(ご同行の方)(*1)

取消日にかかわらず運賃の約50%相当額

特別席料金

クラス J料金券

無料

500円

ファーストクラス料金券

4,000円

(*1)旅行開始後(一部区間ご搭乗済み)の払い戻しはできません。

(*2)ご予約便における、ご搭乗クラスの変更に際しては、払戻手数料・取消手数料は適用いたしません。

JAL取消手数料(大人片道)

路線区分

区間

路線A ア=1,000円、イ=2,000円、ウ=500円

久米島

路線B ア=2,000円、イ=4,000円、ウ=1,000円

福岡

路線C ア=3,000円、イ=6,000円、ウ=1,500円

名古屋、伊丹、関空、神戸、岡山

路線D ア=4,000円、イ=8,000円、ウ=2,000円

東京、小松

【払戻手数料】航空券1枚(1区間)に付き500円。(大人・子供同額)

【取消手数料】上記払戻手数料に、下記(取消手数料)を加算したものがキャンセル料金となります。

※取消手数料と払戻手数料の合計金額を下回る運賃の場合は返金および差額収受はございません。

エコチケット・トップ spacer前のページへ戻る